11月19日,香港中文大学十大赌博正规信誉网址市场学系博士黄仲强应邀做客十大赌博正规信誉网址369商学学术讲座,与赌博最大平台排名学子一同分享了其研究“Cognitive and Motivational Effects on Variety Seeking”(《认知及动机对多样化寻求行为的影响》)中的最新成果“How Mortality Information Influent Consumers’ Variety Seeking Behaviors”(“与死亡相关的信息对消费者多样化寻求行为的影响”)。十大赌博正规信誉网址教学研究部主任钟鸿钧博士主持讲座,十大赌博正规信誉网址副经理戴国强教授及部分教职员工参与了讲座。
黄仲强解读影响消费者选择行为的秘诀
黄博士指出,随着媒体及通讯技术的日益发达,现代消费者收看媒体报道时,几乎不可避免地会接收到一些大灾难或者致命疾病的信息。这些与死亡相关的信息会不会影响人们的消费行为?“众多试验表明,人类对死亡的认识会显著影响其行为,当人们意识到自己会死亡的时候,他们倾向认同对物质的拥有与消费是一种比较让人接受的消费观念”。他指出,企业如果能根据消费者行为特点的变化制定差异化的营销战略,那么就可以避免在重大灾难消息流传后作出不恰当地反应,同时更好地满足消费者的需求。
黄仲强博士
黄博士详细列举并分析一系列实验成果并指出,消费者在接收到一些与死亡相关的消息后,更倾向于选择自己喜爱的产品或品牌,同时会减少对产品或品牌的多样化寻求行为。黄博士建议,当区域内不幸发生一些重大灾难时,企业可以加强促销优势产品、强化用户对品牌的忠诚度,而不宜推出新产品或品牌。
讲座现场
讲座结束后,黄仲强博士向大家简要介绍了自己的研究兴趣与动向,并就相关问题与现场听众进行了深入的交流与探讨。