11月3日下午，赌博最大平台排名国际工商管理学院叶巍岭老师在十大赌博正规信誉网址4号楼206会议室做了题为Inspiring Awe in Consumers ：Relevance, Triggers and Behavioral Consequences的学术研究报告。本次研究报告由十大赌博正规信誉网址经理助理、教学研究及AOL办公室主任韩玉兰老师主持，十大赌博正规信誉网址教师及来自学院MBA中心、案例中心、教学研究及AOL办公室等老师参加了此次学术交流会。
针对此次学术告诉的主题，叶老师从三个问题切入：敬畏（awe）是与消费者产品体验相关的一个情感吗？哪种类型的产品可触发消费者敬畏？哪些消费者行为是由敬畏情感产品引发？
首先，叶老师向大家介绍了什么是敬畏情感。敬畏是一种构成要素多样的复杂情感，在哲学、社会学和宗教学上已有较多的研究，但在消费者行为研究中却很少涉及。实际上大多数产品都会激发消费者一系列的不同情感，其中部分与敬畏情感相关。通过调研数据表明，敬畏确是一种与产品体验相关的情感，且这种情感大多出现在奢侈品和高科技产品上。
在解释了什么是消费者敬畏情感后，叶老师结合文献综述及数据分析，给出了四个与敬畏情感相关的产品特质：宏大（vastness）、顺服（accommodation）、美（beauty）和永恒（timelessness）。同时，为了验证这些特质，叶老师还设计问卷，就敬畏与赞赏（admiration）、爱（love）等消费者情感的区别展开调研。
紧接着，对于敬畏情感究竟能引发哪些消费者行为的问题，叶老师也介绍了她的研究方法与研究结果。通过与控制组的对比，敬畏实验组产品在敬畏情感、消费者购买意图、正面口碑传播及记忆度上，都有较高的数据。
叶老师这一研究主题，将宗教因素引入营销研究，体现了敬畏在消费体验中的重要作用，展现出敬畏如何影响消费者行为。此研究具有重要的理论和实践意义。
在最后的自由讨论环节，韩玉兰老师、姜波老师、容琰老师等针对研究方法及研究贡献提出了各自的建议，现场讨论气氛热烈。